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肺炎疫情爆發(fā)以來，水發(fā)能源集團高度關(guān)注熱力、光伏、燃氣等民生保障，督導各權(quán)屬企業(yè)全負荷提供能源供應(yīng)，得到當?shù)卣⑵髽I(yè)客戶和人民群眾的高度贊揚。2月3日，水發(fā)能源集團副總經(jīng)理楊德海、總經(jīng)理助理兼運營管理部經(jīng)理榮中秋召集權(quán)屬企業(yè)負責人，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)度會形式研究部署工作，督導疫情防控期間各項民生穩(wěn)定保障有序推進。

楊德海副總經(jīng)理指出，目前正是防疫關(guān)鍵時期，要督導各權(quán)屬公司進一步提高政治站位，增強責任意識、緊迫意識和安全意識，切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署上來，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位。他強調(diào)要求，能源集團各燃氣、熱力、發(fā)電企業(yè)要主動擔負國企政治責任和社會責任，在集團運行管理部統(tǒng)一督導下，切實做好疫情防控的同時，創(chuàng)新工作思路，完善運行方法，科學調(diào)度民生穩(wěn)定保障服務(wù)工作。

他們摒棄過去以會議落實會議的做法，把“保疫情防控、保民生穩(wěn)定、保安全生產(chǎn)”落地落細落實作為工作督導重點，督導各權(quán)屬公司主動采取措施保障民生供應(yīng)。

一是主動提供防疫便民服務(wù)。加強供熱、供氣、供電應(yīng)急值班和設(shè)施設(shè)備搶修，合理安排值班人員，開通24小時服務(wù)熱線電話，辦理，通過支付寶、微信、網(wǎng)銀等形式實行在線咨詢、業(yè)務(wù)查詢和費用繳納，降低面對面辦理頻率，減少人員聚集。

二是全力保障能源供應(yīng)。采取規(guī)范防疫、欠費不停供應(yīng)、網(wǎng)上服務(wù)等有力舉措，進一步加強供熱、供氣、供電服務(wù)保障。組建以“一把手”為領(lǐng)隊、黨員為骨干成員的搶修服務(wù)隊，保障運行安全穩(wěn)定，與轄區(qū)內(nèi)重點用戶特別是醫(yī)院、藥廠、防疫物資生產(chǎn)等單位加強供給調(diào)度，優(yōu)先保供。因疫情封閉造成巡線障礙的，使用無人機、云攝像頭等智能設(shè)備保障生產(chǎn)運行。

三是做好自身疫情防控。各級疫情防控領(lǐng)導小組迅速成立到末級單位，高標準、嚴要求貫徹落實生產(chǎn)運行、疫情防控各項措施，制定科學可行的工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。（辛亮 供稿）